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一个产品经理的胡思乱想

2020/02/25 来源:永州信息港

导读

过年回家,和亲朋好友聚会,去各家串门、闲聊,好不自在。期间听到了不少抱怨,各种抱怨都有,有大有小,大的诸如年纪越来越大了还没找到合适的结婚对

过年回家,和亲朋好友聚会,去各家串门、闲聊,好不自在。期间听到了不少抱怨,各种抱怨都有,有大有小,大的诸如年纪越来越大了还没找到合适的结婚对象,小的比如找不到钥匙了。

我几年前看《设计心理学》时,书中有一句话:你在使用某物品时遇到麻烦,那不是你的错、而是设计出了问题。这句话给我印象非常深刻。

回想下,当你或者你的父母、朋友在生活中遇到各种所谓的智能设备而不会用,你是不是会埋怨自己或者对方真笨,这个东西不会用,即使嘴上不说出来,心里多少会有这样的想法吧?或者当从事IT行业的你过年回家时,亲朋好友让你这种专业人士帮忙弄下、电脑时,你弄好后听对方对你的夸赞,内心总会窃喜。是的,我们总是习惯把物品的设计不合理归结为我们自己的错误,归结为我们不够聪明,归结为需要专业人士才能操作。

但作为一名产品经理,你应当换一种思路:每当听到别人抱怨时,你应当反思这个产品设计是否合理,如果是你来设计会如何改进。艺术源于生活,需求也源于生活。所以如果你细心观察生活,你会经常发现生活中充满了各种不合理,有待改善的地方。

细心记录下生活中的各种抱怨

如果我是这个产品的设计师,我会如何改善产品,这个方案是否足够好,有没有更简单的方案

想法是否值得实现,以及凭借自己现有的资源是否有能力实现

我在微博上经常看到有人抱怨,自己从事IT行业,过年回老家要给七大姑八大姨修电脑弄。如果你是一个产品经理,你应该欣喜若狂才对。为什么?因为这是多么好的接触小白用户的机会。你整天在办公室里设计出的产品,也许根本不是他们想要的。而春节给他们修电脑、修,你可以看到他们电脑/的配置,都装有哪些软件、APP,为什么他们要装这些APP,这些APP是通过哪些渠道到他们手上的?诸如此类的问题,值得你仔细揣摩。

过节期间,我收集了如下一些抱怨:

1、老爸、老妈、老姐还有我自己经常会有找不到东西的情况,比如找不到钥匙、。解决方案:如果是MIUI的系统,只要联,可以登录小米云服务点击发声就会发出声音。如果是找不到汽车钥匙、钱包、遥控器之类的东东,StickNFind 公司曾推出的一个纽扣形状的追踪器,可以贴到任何物体上,通过蓝牙和上的一个 App 通信。这玩意只有硬币大,通过内置蓝牙和智能连接。当你把东西乱扔找不到也不要紧,可以让纽扣发出蜂鸣声,再循声找过去。这对于带着小朋友逛集市的妈妈们也很有帮助,妈妈再也不用担心我被坏人抱走了。再说个应用场景,我表姐在上海定居,她父母乘火车到上海南站,表姐开车到南站去接他们,结果南站很大在里面找来很久,因为她父母又描述不清楚在哪个方位。这可能对于很多一辈子在农村生活的父母都会遇到的问题。不过淘宝上查了下,要278元,有点贵。下次别十几块的钥匙没丢,二百多的纽扣追踪器倒丢了,亏大了哈哈。

2、过年去亲戚朋友家,进门第一件事是什么?这还用问,你们家wifi密码多少啊?有时候密码复杂半天说不清,或者对方家里的小朋友不在家,他父母又不懂这些。那有没有一个好的办法呢?我过年的时候把wifi密码写出来贴在墙上,想要连接的人只要看到了直接对照着输入就可以了。但总觉得还是不满意,尤其是密码既包含字母又包含数字,比如manian518,对方输完字母通常需要在切换到数字模式(部分输入法直接上滑可以输入数字但隐藏很深不少用户不会)即使简单如123456输入也有点麻烦。我就想现在不是二维码很流行,能不能直接扫描二维码连接无线络呢?比如用扫一扫后直接连接(扫一扫前需要先用2G或者3G络)。

3、过年在家,因为本人是个路痴但又非常喜欢开车,就不断地捣鼓机车导航仪。发现捣鼓导航仪真是件劳心费力的事,到上找各种版本,还要看分辨率是否适配,凯立德导航通常都是G左右,家里速不算快往往要下载几个小时。有些汽车内置导航仪,下载了几个小时把导航文件拷贝进去,放到车上一试,结果提示配置文件出错或已损坏,真心沮丧。科技就是为懒人服务的,这么落后的方式难道还不应该被淘汰吗?但目前还没有发现有哪家做导航仪的对此有比较好的方案。以后车内也有wifi了,有新的地图自己在后台默默升级就OK了,升级完了也无需通知开车的主人。

4、过年回家去各家串门吃饭,喝点小酒很正常。路远开车过来,喝了酒就不能开车,咋办?上次去北京极客公园大会,吉利老总李书福就说吉利已经在研究全电脑控制的汽车。妈妈再也不担心我酒后驾车了。喝完酒自动到车内躺下,对着车说一句回家,车子自动开到家门口并同时给老婆或者老妈打个报告:你儿子喝醉了,躺在车里,快出来扶他一把(当然以后机器人技术成熟了,这种粗活累活当然给机器仆人做)。这一天还会远吗?真期待。

5、家里以前的热水瓶倒开水时老是漏水,这次回家发现老妈买了两个新的热水瓶。如下图手柄上方有个银白色的按钮,按一下热水瓶上的瓶盖会自动打开(热水瓶没有单独的瓶塞,瓶塞和瓶盖是一体的)。很方便有木有?打开的确很方便,但关上却要自己手动关上。为什么厂家不把它设计成按一下打开,再按一下就关上。这样下次家里来客人,我一手拿茶杯,一手拿热水瓶,泡完茶按一下直接关上就可以把茶递给客人了。多方便。

多留心生活中的抱怨,多想想办法,生活会越来越美好!如你对产品也有很多想法,可以加我【idesign123】交流。

zchening(周晨)

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